Verkehrsunfall

00:00:02: Sei versichert.

00:00:03: Der

00:00:04: Podcast der oberösterreichischen Versicherungsmarkler

00:00:07: wissen, das schützt!

00:00:10: Es ist im Moment den jeder kennt.

00:00:12: Man setzt zurück im Auto schaut in den Spiegel und plötzlich ein dumpfer Knall.

00:00:17: Das Auto rückt, ein anderes Fahrzeug steht schief da.

00:00:20: die Fahrerin ist völlig außer sich und sagt die Worte die wir alle sagen würden nämlich was mache ich jetzt?

00:00:26: Genau das klären wir heute.

00:00:28: Was du tun musst was du nicht darfst und warum ein Versicherungsmarkler gerade jetzt goldwert ist.

00:00:34: Du erfährst heute, wie du eine Unfallstelle richtig absicherst, welche Fotos du unbedingt brauchst, welche Dokumente du austauschen musst, wann die Polizei kommen muss oder nicht und warum deine Versicherung dich ablehnen kann wenn du einen entscheidenden Fehler machst.

00:00:50: Diese Folge kann dir im Ernst Fall Nervenzeit und sehr viel Geld spannen!

00:00:57: Mein Name ist Wolfgang Heime.

00:00:58: ich darf dich durch diesen Podcast begleiten.

00:01:01: Und bei mir ist Stefan Leiter, Versicherungs-Markler und das sage ich herzlich willkommen!

00:01:05: Hallo Stefan!

00:01:06: Hallo Wolfgang!

00:01:07: Stefan beginnen wir ganz vorne.

00:01:08: mein Auto ist beschädigt vielleicht das andere auch.

00:01:12: was ist jetzt der allererste Schritt?

00:01:14: Der allerersten und der wichtigste Schritt ist immer die Sicherheit.

00:01:16: Warnblinkanlog einschalten, Wahnweste tragen und besonders auf einer Freilandstrasse auch des Wandreiks so platzieren dass nachkommende Vorzeige ausreichend Zeit zum anhalten haben.

00:01:28: Und wenn jemand verletzt ist, gilt im Auto sitzen bleiben, angeschneiden bleiben bis die Hilfe kommt.

00:01:34: Viele weitere Verletzungen passieren weil Menschen ungeschützt aussteigen.

00:01:38: Bleiben wir gleich beim Thema Verletzung, wen jetzt jemand verlezt ist?

00:01:42: Wen rufe ich da an?

00:01:43: In Österreich ganz klar die Eins für Vier, die Rettung international aber auch in Österreich die Eins-Eins-Zwei möglich.

00:01:51: dabei unbedingt sagen wo ist der Unfall passiert, klar und deutlich was es genau passiert.

00:01:57: Wie viele Personen sind verletzt?

00:01:58: Ist jemand eingeklemmt, brennt es eventuell.

00:02:02: Die Informationen helfen einfach dass die Leitstelle die passenden Einsatzkräfte schickt vielleicht Rettung notarzt oder sogar den Hubschrauber.

00:02:10: Wenn jetzt niemand verletz ist geht's natürlich um die Dokumentation.

00:02:13: also welche Fotos sind denn da zum Beispiel unbedingt notwendig?

00:02:16: Ja die Dokumentationen ist entscheidend Aber die Sicherheit geht natürlich vor.

00:02:21: Heutzutage ist das einfach mit dem Handy, das hat jeder Miet in jedem der Hosentasche und wenn es die Situation zulässt dann am besten zwei bis vier Übersichtsaufnahmen aus verschiedenen Winkeln vielleicht aber ein bisschen an Schritt zurückkei'n und da einfach noch mehr Foto machen.

00:02:35: Die Endposition der Vorzeige Spuren, Splitterteile, Bremsspuren Schäden mit gut sichtbaren Kennzeichen Detailfotos dann ohne Kenntzeichen Und wenn's finster ist Händedaschenlampe einschalten Sonst wird das auf die Bilder nichts.

00:02:50: Warum die Teilfoto ohne Kennzeichen?

00:02:52: Grundsätzlich gibt da immer der Datenschutz und wenn es dann an die Versicherungen geht, ist es auch wichtig dass ich vielleicht einfach den nötigen Datenschutzeinhalte.

00:03:00: Viele glauben ja, die Polizei muss nach einem Verkehrsunfall immer kommen.

00:03:05: Stimmt das?

00:03:06: Klares Nein!

00:03:07: Wenn niemand verletzt ist und beide Fahrzeuge vorbereit sind, dann muss die Polizei nicht zwingend kommen.

00:03:13: aber wenn jemand keine Dokumente dabei hat Also keinen Führerschein oder Zulassungsschein, dann sollte man unbedingt die Polizei rufen.

00:03:21: Wenn es Verletzte gibt, dann muss die Polizei kommen und da stellt ein offizielles Protokoll.

00:03:27: Kommen wir zum berühmten europäischen Unfallbericht.

00:03:30: Viele haben den im Handschuhfach im Auto bei mir liegt auch herum.

00:03:33: Wenige wissen wie man ihn wirklich ausfüllt.

00:03:35: Kannst du uns da ein bisschen erhellen?

00:03:37: Das stimmt!

00:03:38: Ziemlich einfach, steht in jeder Zeile eigentlich was man reinschreiben sollte.

00:03:43: Aber ich weiß beim Atomfall aus eigener Erfahrung ist es mir einfach, das kann man nicht rekonstruieren und da ist vieles anders.

00:03:50: aber Ort, Datum, Uhrzeit eintragen die Personendaten bei der Lenker eintragen wie soll man sehr wichtig Und dann Fahrzeugdaten.

00:03:58: In der Mitte gibt es dann nur Spalte mit den Kästchen.

00:04:02: Das macht's vielleicht oft ein bisschen kompliziert wie der Umfeld zustande gekommen ist, wer forteventuell rückwärts wäre es abgebogen.

00:04:09: Wer ist aufgefahren?

00:04:11: Das ist enorm hilfreich für später insbesondere für die Versicherungen.

00:04:14: und ganz wichtig eine Skizze zeichnen.

00:04:17: Feile für Fahrtrichtung Verkehrszeichen eventuell eintragen Markierungen Halterlinien.

00:04:23: Eine einfache Zeichnung kann viel Klarheit bringen.

00:04:26: Und zu guter Letzt eventuell noch irgendwelche Zeugen.

00:04:29: Wir haben ja immer von einem großen Fehler, nämlich das Menschen was unterschreiben aus Panik.

00:04:33: Ja so eine Art Schuldeingeständnis.

00:04:35: Ich habe an allem Schulden diesen Unfall.

00:04:38: Warum sollte man das nicht machen?

00:04:40: Naja weil wir damit rechtliche Dinge zugibt die oft dann gar nicht stimmen.

00:04:45: Ein Satz wie ich komme für alles auf kann im schlimmsten Fall zu riesigen Problemen führen oder so wenn es da noch Zeugen gibt der das vielleicht gehört hat Nie ein Schuld an Erkenntnissen unterschreiten.

00:04:55: Sie dürfen unterschrieben dass sie die Angaben gemacht haben aber nicht dass sie Schuld an dem Umfalt tragen.

00:05:00: Die Schuldfrage klärt dann die Versicherung.

00:05:03: Wenn dieser Unfall jetzt nochmal abgewickelt ist, was passiert dann weiter?

00:05:07: Jetzt kommt der Makler also wir Versicherungsmakler ins Spiel.

00:05:11: Er informiert den Haftpflichtversicherer Den Kasko-Versichere eventuell und wenn nötig auch die Rechtsschutzversicherung.

00:05:19: er koordiniert die Reparatur Gutachter Abschleppdienst die Kommunikation mit der Gegenseite generell die Kommunikation mit der Versicherung.

00:05:30: Bei ausländischen Beteiligten wird es oft ein bisschen kompliziert und genau das nimmt auch der Markler

00:05:36: ab.".

00:05:37: Die KASCO-Versicherung war jetzt da gerade ein großes Thema, viele Hörer fragen sich vielleicht lohnt sich so eine KASCO-VERSICHERUNG überhaupt oder lohnt sie sich eine Rechtschutzversicherung?

00:05:47: Wie würdest du das

00:05:47: beurteilen?".

00:05:48: Ich würde das mit Ja beantworten weil wenn man eine Vollkasko und eine Rechtsschutzversicherung hat ist man in ninety fünf Prozent der Fälle auf der sicheren Seite.

00:05:57: übernimmt die eigenen Schäden und die Rechtsschutz, übernibt den juristischen Kosten.

00:06:02: Gerade bei Auslandsbeteiligung ist das extrem wichtig.

00:06:05: Das ist ja dann nicht mehr eine Kostenfrage auch?

00:06:07: Die Versicherung meinst du?

00:06:08: Ja!

00:06:09: Aber eben gerade in einem Schadensfall weil Du noch Lohnen gefragt hast, ist es definitiv so dass ich mit Dir beantworten kann, weil habe ich im Nahezukunft einmal einen Schadenzfall, da lohnt sich sicher eine Rechtsschützversicherung.

00:06:22: Preisleistung ist dann definitiv mit Dir zu beantworteten.

00:06:25: Ich denke, damit haben wir schon mal sehr viele wichtige Fragen geklärt.

00:06:28: Obwohl es vermutlich noch ganz viele Fragen gäbe oder viel zu besprechen gäbe – was sollte sich unser Hörer heute unbedingt merken?

00:06:34: Also die Sicherheit zuerst!

00:06:36: Umfassstelle absichern wie wir am Anfang gesprochen haben und nie irgendwelche riskanten Fotos machen nur damit ich unbedingt ein Foto kriege.

00:06:43: Die Dokumentation ist dann entscheidend, Fotos-Unfallbericht, Daten austauschen und ob dann ab zum Makler und den Makler informieren.

00:06:52: Er übernimmt dann die ganze Koordination und verhindert eben teure Fehler.

00:06:56: Stefan, vielen herzlichen Dank für das Gespräch und die interessanten Antworten rund um das Thema Verkehrsunfall!

00:07:01: Danke auch noch von meiner Seite!

00:07:03: Alles klar in der nächsten Folge geht es darum warum bei Umweltschäden oft mehr passiert als man sieht und warum du als Grundbesitzer unter Umständen auch unverschuldet haftbar bist.

00:07:15: verpasst also nicht wenn die nächste Folge online geht.

00:07:17: am besten aktivierst Du den Erinnerungsalarm.

00:07:20: Das geht bei Spotify zum Beispiel so dass Du auf das Glockensymbol drückst oder du abonnierst den Podcast, damit du keine Folge verpasst.